Couvrez votre machine avec les contrats de service TD-CARE
T-DRILL propose deux types de contrats de service différents : TD-CARE Standard et TD-CARE Premium. Le contrat standard est disponible pour toutes les machines T-DRILL, tandis que le contrat Premium est disponible pour les nouvelles machines.
| TD-Care | TD-Care Standard | TD-Care Premium |
|---|---|---|
| Maintenance annuelle * | Oui | Oui |
| Extension de garantie ** | N° | Oui |
| Priorité lors des commandes | Oui | Oui |
| Tarifs des services adaptés | Oui | Oui |
| Assistance technique pendant les heures de bureau (8h00-16h00) | Oui | Oui |
| Dernière version du logiciel de la machine installée lors de la maintenance | Oui | Oui |
| TD-Remote Support | Option | Option |
| Système de nuage en ligne TD-Vault (partie intégrée de l'industrie 4.0) | Option. Disponible pour certains modèles de machines | Option. Disponible pour certains modèles de machines |
* Maintenance tous les 12 mois. Comprend les pièces de rechange spécifiées, la main-d’œuvre et les frais de déplacement.
** Comprend un maximum de 10 jours ouvrables (comprenant les déplacements) ou deux déplacements pour service, selon la première de ces éventualités.
Plus d’informations concernant les différentes technologies:
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